05 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Siparişim Bir Türlü Kargoya Verilmiyor!

28151161 no'lu sipariş ile Hepsiburada.com'dan ihtiyacım olan şeyleri 31 Temmuz günü sipariş ettim. Toplam 6 kalem malzemenin 2 kalemi 2 gün içinde elime geçti fakat diğer 4 kalem kolileme aşamasında olduğundan başta gönderilemedi, daha sonra Ağustos'un 3. günü kargoya verileceğini belirttiler, fakat bugün ayın 4'ü oldu hala kargoya verilen bir malzeme yok, kendilerine mail attım a açıklayıcı bir cevap verende yok, açıkçası çaresiz kaldım. Şikayetim var...

Mutlu 174 Okunma

Cevaplar

  • Mutlu 06 Ağustos 2013

    6 ağustos Salı gününe ve saat 15:26 ya geldik... Hakılılığımı ispatlayan zaman , halamilerlemeye devam ediyor, siz istediğiniz kadar özür dileyin , geüen zaman sizin özrünüzü geçersiz kılıyor....

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2013

    Sayın Mutlu F, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön