Hepsiburada.com Siparişim 1 Haftadır Elime Geçmedi.

Mehmet A. |

Gecen hafta perşembe günü playstatıon 3 joistik sipariş verdim neredeyse bir hafta oldu kargoya verilmedi bile, müşteri hizmetleriyle görüşüyorum şuan stoklarımızda yoktur diyor tedarik edemiyoruz ama sitede reklamı var hala satıyorlar. Neredeyse 1 hafta oldu siparişiniz hazırlanıyor yazıyor sitede...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet A.
    02 Mayıs
    15:07

    sıpariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı hepsi buradada kargo takip numarasına bakıyorum kargo cıkmış gözüküyor yurtiçi kargoya tlf acıyorum öyle bi kargo bulunmamakta diyor.. ne yapacağımı şaşırdım

  • 30 Nisan
    15:25

    Sayın Mehmet A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ETO-988-64016 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri