21 Ocak 2014

Hepsiburada.com Siparişi İptal Edip Kargo Ücretini İade Etmedi

20 Ocak tarihinde almış olduğum 40+30 x 6 adet Finish tablet quantum sobe limon siparişimi ürün hala satışta olmasına rağmen temin edemiyoruz gerekçesiyle iptal ettiler. 46,99+kargo ürünün fiyatıydı. 25 tl çekimi kullanmak için başka ürünlerde aldım. Kafalarına göre iptal edip karta iade gerçekleştirdik diye mail atmışlar. İade ettikleri tutar 35 lira, 11 lira da hediye çeki. Kargo parasına el koymuşlar resmen.

Böyle saçmalık görmedim. 2 yılda 10 bin liradan fazla alışveriş yaptım bir daha da yüzüne bakmam. Yanlış fiyat yazarak insanları yanıltmaya çalışıyorlar belli ki.

Sefa 59 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Sefa A, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UOQ-917-3662 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön