HepsiBurada.com Siparişi Eksik Gönderdi

Talha B. |

22 Haziran'da verdiğim siparişte üç paket pil aldım. 24 Haziran'da teslim edilen siparişimden sadece bir paket çıktı. Ancak yanındaki faturada üç paket pil yazıyordu. Müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen halen ürün gönderilmedi.

Üçüncü sınıf satış sitelerinde bile karşılaşmadığım bu durumla bu sektörün en büyüğünde karşılaşmış olmak bir yana, halen ürünü göndermemiş olmaları beni mağdur etti. Eksik gönderdikleri ürünleri derhal göndermelerini veya paramı iade etmelerini istiyorum.

Etiketler :

Eksik Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    15:00

    Sayın Talha B,


    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Talha B.
    28 Haziran
    18:23

    Ne zaman çözeceksiniz, neredeyse bir hafta oldu.

  • 28 Haziran
    17:05

    Sayın Talha B,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx