Hepsiburada.com Sipariş Verdiğim Ürün İle Bana Gelen Ürün Farklı!

Engin A. |

Sipariş verdiğim ürün ile bana gönderilen ürün farklı çıktı. Başka marka model daha ucuz kötü bir ürün göndermişler.
Ben böyle saçmalık görmedim, kaç gündür kargo bekliyorum bir daha kargo ile uğraşmak istemiyorum.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin A.
    09 Haziran
    11:29

    Benim mağduriyetim ne olacak?
    Neden sürekli kargo beklemek zorundayım gelsin tekrar geri gönderilsin tekrar gelmesi beklensin.
    + nasıl böyle bir yanlışlık olabilir ki tamamen farklı marka model göndermişsiniz ve daha ucuz kötü bir mal. 

  • 09 Haziran
    11:25

    Sayın Engin A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UXA-319-37953 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri