20 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş Verdiğim Ürün 1,5 Aydır Elime Geçmedi...

Tarih 9.9.2016 tarihinde ödemesini yaptım. Ancak 20.10.2016 tarihine kadar elime ulaşmadı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen henüz sonuçlanmadı. Verilen cevap tedarikçi firma ile görüşüyoruz oluyor. Olmayan ürünleri sattıklarını düşünüyorum. Çok pişman oldum Hepsiburada'dan ürün siparişi verdiğim için. Bu sorunun artık çözülmesini istiyorum.

Elmas 64 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Elmas G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MVB-390-33513 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön