11 Nisan 2013

Hepsiburada.com Sipariş Verdiğim Çanta Stoklarında Kalmamış Haberleri Yok!

Armani çanta sipariş ettim hepsiburada. com üzerinden. Siparişim onaylandı ve bunun onayıyla ilgili mail gönderdiler.

3 gün sonra tedarikçi tedarik edemedi ürünü maalesef gönderemiyoruz siparişinizi diye bir mail attılar sadece. Siz daha stoğunuzda hangi ürünler var ondan haberiniz yok. Bunu hiç bir şekilde telafide etmediniz, müşteri memnuniyeti 0. Arayıp bilgi vermek yerine maille işi çözmeye çalışıyorsunuz.

Sitenize ürün koyup tedarik edememek diye bir şey nasıl olabilir?

Azize 29 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Azize D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön