09 Aralık 2014

Hepsiburada.com Sipariş Teslimatı Olmadı!

07/11/2014 tarihinde verdiğim siparişim 3 partide gönderilmiş ve son parti hala elime ulaşmadı. Ürünün tarafıma ulaşması için yaptığım tüm aramalara dönüş yapacağız şeklinde cevaplar verildi ve mesafeli satış sözleşmesi gereği, siparişin tarafıma ulaşmayan kısmının ücret iadesini istiyorum. 2 paket çocuk bezi 32 günde nasıl teslim edilmez, onu da geçtim param neden iade edilmiyor ve bana kesin sonuçla ilgili açıklama yapılmıyor?

Emrah 1.249 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı17 Aralık 2014

    Çözüm geçte olsa, teşekkürler.

  • Emrah 15 Aralık 2014

    Sorun henüz çözülmüş değil ve hayatım boyunca bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Aralık 2014

    Sayın Emrah A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NEY-912-30124 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön