Emrah A. Teşekkür Mesajı

Çözüm geçte olsa, teşekkürler.

Hepsiburada.com Sipariş Teslimatı Olmadı!

Emrah A. |

07/11/2014 tarihinde verdiğim siparişim 3 partide gönderilmiş ve son parti hala elime ulaşmadı. Ürünün tarafıma ulaşması için yaptığım tüm aramalara dönüş yapacağız şeklinde cevaplar verildi ve mesafeli satış sözleşmesi gereği, siparişin tarafıma ulaşmayan kısmının ücret iadesini istiyorum. 2 paket çocuk bezi 32 günde nasıl teslim edilmez, onu da geçtim param neden iade edilmiyor ve bana kesin sonuçla ilgili açıklama yapılmıyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah A.
    17 Aralık
    15:52

    Çözüm geçte olsa, teşekkürler.

  • Emrah A.
    15 Aralık
    11:48

    Sorun henüz çözülmüş değil ve hayatım boyunca bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

  • 09 Aralık
    16:31

    Sayın Emrah A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NEY-912-30124 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri