21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş Teslimatı Başka Şehre Gitti...

1 hafta önce sipariş vermiş olduğum telefon hala elime ulaşmadı. Nedeni karışıklık olmuş, Bursa-Gemlik'de teslim edilmiş başka birine, müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz araştırıp döneceğiz diyorlar, neyi araştırıyorsun, bas baya telefon Bursa'ya gitmiş ben İzmir'deyim adresim belli telefon belli, böyle kurumsallık olur mu, böyle müşteri memnuniyeti olur mu, bu nasıl iş? Bundan sonra Hepsiburada'dan alışveriş yaparken 2 kere düşüneceğim. Çözüm getirmiyorlar arayan yok soran yok. Ben peşin ödemişim hala ürün yok elimde.

Mustafa 108 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Mustafa Okay Ç. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HCT-353-54812 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön