31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş Süresi!

Apple Türkiye garantili olduğu için 21.09.2016 tarihinde ön sipariş verdiğim iPhone 7 plus telefonum 20.10.2016 tarihinde stoklarda olacaktı ancak stoklarda olmadığı için kargoya da verilmedi. Bunun üzerine 21.10.2016 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm 24.10.2016 tarihinde gönderdikleri mailde en geç 28.10.2016 tarihine kadar tedarik edileceği bu sürenin de aşılmaması için ellerinden gelen her şeyin yapılacağını söylüyorlardı.

Dün aradım ve akşam 12' ye kadar çalıştıklarını, ürünün dağıtıma çıkarılacağı söylendi. 29 Ekim'in resmi tatil olması sebebiyle kargolar çalışmıyor bu sebeple siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenemiyorum. Bu gidişle ürün elime 2017 yılında ulaşacak zira verdiği tedarik tarihini tutturabilmiş değiller.

Fisun 372 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Fisun M. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CIU-522-27604 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön