21 Mart 2013

Hepsiburada.com Sipariş Onayı Bekleniyor!

19.03.2013 tarihinde ve 81479853 nolu sipariş verdiğim ürünün 24 saatte kargoya verilecek logosu vardı. Şuan itibariyle verdiğim ürün hala kargoya verilmedi ve de ürün sipariş durumunda Güvenliğiniz için sipariş bilgilerinizin bankadan onayı bekleniyor, mesajı gelmektedir.

Banka hesaplarıma baktığımda ise onaylandığını görüyorum. Bu ürünün bir gün daha gecikme sebebi nedir? Ürün bugün gönderilmeyecekse iptalini istiyorum. Bu konu hakkında mesajlarınızı bekliyorum hepsiburada.com gibi bir firma bunu yapmaması gerekir diye düşünüyorum...

Okan 614 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Okan Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön