Hepsiburada.com Sipariş Oluşmadan Para Çekilmesi!

Aydın K. |

Ben 9 nisan günü hepsiburada dan sipariş vermek istedim fakat siparişim oluşmadı.bende birkaç sefer denedim.yine sipariş oluşmadı.sonra bankamın kartımın İnternet şubesine girdiğimde kartımdan 3 kere üst üste paranın çekildiğini gördüm.Aradım hepsiburada müşteri hiz.bana bir türlü çözüm yolu iletmediler.Mesaj yolladım,mail attım,hatta hesap ekstremi gönderdim ama çözüm yok.Acil olarak yardım bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Fiyat-Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydın K.
    15 Nisan
    13:58

    iyi günler....
    benim şikayetlerime bir türlü çözüm bulunmuyor ve beni hala bekletiyorlar.
    hesabımdan 2.500 tl para çekildi ve ben bu ücreti bu ay sonunda ödemek zorundayım.hiç alışveriş yapmadan...
    lütfen yardımcı olun.....

  • 13 Nisan
    14:26

    Sayın Aydın K,

    Bu süreçte sizi beklettiğimiz için üzgünüz. En kısa süre içerisinde sizi bilgilendireceğiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Aydın K.
    12 Nisan
    17:16

    Ben 9 nisan günü hepsiburada dan sipariş vermek istedim fakat siparişim oluşmadı.bende birkaç sefer denedim.yine sipariş oluşmadı.sonra bankamın kartımın İnternet şubesine girdiğimde kartımdan 3 kere üst üste paranın çekildiğini gördüm.daha sonraki gün başka bankadan denediğim kredi kartımdan da paranın çekildiğini gördüm.şuan çok ciddi mağdur durumdayım.Aradım hepsiburada müşteri hiz.bana bir türlü çözüm yolu iletmediler.Mesaj yolladım,mail attım,hatta hesap ekstremi gönderdim ama çözüm yok.Acil olarak yardım bekliyorum.

  • 12 Nisan
    11:57

    Sayın Aydın K,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx