Hepsiburada.com Sipariş Ne Zaman Onaylanacak?

Zafer G. |

Şikayetim 3 gündür beklediğim " Sipariş Hazırlanıyor " denen yazının değişmesi. Yahu ne zaman onaylanacak diğer başka sitelerden sipariş versem en geç 2 güne elimde oluyordu. Hepsiburada gibi tanınmış güzel malları olan bir firma ise daha kargoya veremedi bile. Siparişte mi hata var anlamadım. Kapıda ödemek için ayrıca 17.51 TL fiyat istedi onu da kabul ettim ondan dolayı mı gelmiyor? Yetkili firmanın ilgilenmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    15:29

    Sayın Zafer G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FMM-708-90854 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri