18 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş Kargoya Verilmedi.

10 Ekim 2016 tarihinde verdiğim sipariş 10.10.2016 tarihinde kargoya verilmesi vaat edilmesine rağmen 7 gün içinde hala kargoya verilmedi. 12.10.2016 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünün gönderilmesi gönderilmeyeceksede para iadesi talebinde bulundum. 48 saat içinde bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen hala ürün hakkında bir bilgilendirme sahibi olamadım.

Haydar 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Haydar T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UOX-899-27579 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön