Hepsiburada.com Sipariş Kargoya Verilmedi...

Sinan Y. |

28.06.2016 tarihinde sabah 9 gibi vermiş olduğum ürün aynı gün kargoya verilmesi gerekirken 3 gündür halen kargoya verilmesini bekliyorum. Araya hafta sonu ve bayram tatili girecek ama hepsi burada çalışanları sağ olsun destek sayfasından attığım mesaja bile cevap vermekten aciz olmuşlar. Uzun zamandır Hepsiburada.com'dan alışveriş yapardım. Artık güvenim kalmadı.

Etiketler :

Kargo Takip-Yönlendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    15:30

    Sayın Sinan Y.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WDU-464-72452 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri