Hepsiburada.com Sipariş İptaline Rağmen Ürün Kargoya Verildi!

Hakkı T. |

Hepsiburada.com bir adresinden almış olduğum akü sözde 3 iş gününde teslim edilecek dendiği halde 6 iş günü geçti, bunun üzerine sipariş iptali yaptığım halde 2 gün sonra kargoya verildi. İlgili birimi aradım kendileri ürünü teslim almaz isen iade edilir ve ücreti hesabınıza aktarılır dedi ama ürünün 3. taksitini ödeyeceğim lakin ortada ne ürün ne özür ne de ödeme var.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    09:53

    Sayın Hakkı T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AVE-205-52414 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri