21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş İptalim Yapılmadı...

15.10.2016 günü Hepsiburada.com'dan ürün sipariş ettim. 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini sesli olarak arayarak siparişi iptal ettirdim. Yetkili kişi bana işlemin tamam olduğunu ürünü göndermeyeceklerini söyledi. Ancak ayın 17'sinde ürün kargoya verildi ve benim adresime gönderildi. Paramda hesabıma yatmadı.

Servet 215 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Servet B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SNL-278-26057 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön