18 Şubat 2016

Hepsiburada.com Sipariş İptali...

12/02/2016 tarihinde Hepsiburada.com'un aracı olduğu "Turu*****ma" dan vermiş olduğum buzdolabı siparişimi iptal etmek istedim. "Hepsiburada.com müşteri hizmetleri" ile görüştüğümde siparişin paket aşamasında olduğundan dolayı iptali sağlanamayacağını ilettiler. Bende Hepsiburada.com'un aracı olduğu "Tur********lma" firması ile görüştüm ve siparişin kargoya verilmemesini sağladım. Bunun üzerine "Hepsiburada.com müşteri hizmetleri" ile iki kez görüştüğümde (2-3 içerisinde) aracı firma "Tu*********a" ile görüştüğümü ve siparişin kargoya verilmeyeceği durumunu aktardım. İlgileneceklerini söylediler ancak henüz işlemim yapılmadı.

Abdullah 26 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi18 Şubat 2016

    Sayın Abdullah Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EGE-604-43080 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön