Hepsiburada.com Sipariş İptali!

Baris G. |

Bugün içinde Hepsiburada.com'dan alışveriş yaptım fakat hiç kart numarası adres sormadan siparişi tamamladı sipariş iptali istedim fakat para iadesi yapılmış olup 5 iş günü sonra hesaba geçecekmiş ben aynı dakika işlem iptali yaptım ürün elime bile gelmedi 5 gün neden bekleyeceğim. İade dekontu talep ettiğimde 24 saat sonra iletişime geçebiliriz diyorlar şaka gibi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    10:29

    Sayın Barış G.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan XXP-694-40516 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Baris G.
    22 Ağustos
    17:38

    Hala tarafıma iade dekontu gönderilmedi.

  • 22 Ağustos
    15:24

    Sayın Barış G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XXP-694-40516 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri