Hepsiburada.com Sipariş İptali!

Ufuk K. |

Sipariş edilen ürün belirtilen sürede elime ulaşmamıştır. Almadığım ürünün siparişi, tarafımdan iptal edilmiştir. Kredi kartından çekilen ücretin iadesini ivedilikle talep etmekteyim. Sözleşme şartnamesinde kargo ulaşıncaya kadar sorumluluğun satıcıda olduğu belirtilmiştir. Elime geçmeyen ürünün ücretini şirket hesabına aktaramaz. Aksi takdirde hukuki süreç / icra takibi başlatılacaktır.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mart
    12:45

    Sayın Ufuk K.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan KEV-632-33580 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri