Hepsiburada.com Sipariş Hala Gelmedi!

Ahmet B. |

Ufak bir şikayetim var.
24.09.2015 tarihinde havale ile Hepsiburada.com'a para yatırdım ve siparişimi hazırladım. 3 ürün sipariş ettim 1'i geldi diğeri kargoda ama son ürün gelmedi. Sipariş takibi sayfasına baktığımda sürekli farklı ve oyalayıcı şeyler yazıyor. "tedarikçi firmadan bekleniyor, işlem sırasında, işlem sırasına alınıyor" vb. buna bir çözüm bulun siparişini en erken zamanda elimde olması gerekiyor.
Sipariş kodum 23636959.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ekim
    12:10

    Sayın Ahmet B.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TNF-401-65392 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri