08 Mart 2013

Hepsiburada.com Sipariş Hala Elime Ulaşmadı!

www.hepsiburada.com'dan 09.02.2013 tarihinde sipariş verdim. Bugün 07.03.2013 ve sipariş hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri belki 10 daha fazla aramışımdır. Hep kayıt alıyorlar gerisi yok. Sipariş numaram da 34610902. Bir arkadaşıma da önermiştim 12.02.2013 tarihinde aynı ürünü o da aldı ama onun da daha gelmedi ürün.

Niyazi Y. 62 Okunma

Cevaplar

  • Niyazi Y.22 Mart 2013

    Hala bir cevap yok 41 gün oldu.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Niyazi Y, Üretici firma ile tekrar iletişime geçilecek ve sorununun çözümlenmesi için gereken tüm çaba gösterilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Niyazi Y.16 Mart 2013

    Buraya da yazı yazali 8 gün toplamda da 37 gün oldu siparişi vereli hala bir ses yok. Bu yazıyı okuyan arkdslar görüyorsunuz sakın bulaşmayın hepsiburada.com a. Yetkilileri dahi cevap yazmamıyor !!

  • Niyazi Y.14 Mart 2013

    35 gün oldu hala cevap bekliyorum. Buraya da yazı yazali 6 gün oldu okuyan tüm arkadaslar görün takip nasıl yapılıyor !

  • Niyazi Y.12 Mart 2013

    Hepsiburada artık cevap bile yazmamıyor bu nasıl isşe nasıl takipse...

  • Niyazi Y.11 Mart 2013

    Hala cevap yok 32 gün oldu sipariş verileli ve böyle oyalandım bu süre boyunca.. Urunun 2. Taksitini ödeyeceğiz ama daha ürün gelecek..

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi08 Mart 2013

    Sayın Niyazi Y. Sorununuz çözüme ulaşıncaya kadar takibimizde olacaktır. Bu süreçte sizi istemeden beklettiğimiz için üzgünüz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Niyazi Y.08 Mart 2013

    bir ay oldu ve sizden aldığım tek iletişim buna benzer cevaplar ve firmadan cevap bekliyoruz. Bu nasıl firma da cevap veremiyor ? Vermiyorsa niye başka firma ile anlaşılmıyor ??? Bana sizin sorununuz su kadar sürede cozulebilir diyebilir mi hepsiburada. ?

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi08 Mart 2013

    Sayın Niyazi Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön