13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Sipariş Hakkında Gerekli Bilginin Verilmemesi

dün hepsiburada.com a bir ürün siparişi verdim. Kargolama seçeneklerinde gün içinde kurye ile gönderim vardı. Ürünüm gün içinde ulaşması için fazla para vererek siparişimi onayladım. Fakat dün 22:00 a kadarmış teslimat ama ürün elime ulaşmadı ve bir bilgilendirmede yapılmadı. Böyle şeylere benim gibi inanmayın lütfen. Normal kargoyu seçseydim bugün elimde olurdu fakat saat şuan 11:20 hala bir geri dönüş yok.

Aradığımda da çok acil bir şekilde döneceklermiş. Buna da inanmayın geri dönüş yok. Kuryeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Kapı duvar anlayacağınız. Bir daha bu siteden bir şey alacağımı da zannetmiyorum. Yardımcı da olmuyorlar çünkü.

Samet 33 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Samet D, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IXD-160-19344 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön