16 Şubat 2013

Hepsiburada.com Sipariş Gecikmesi!

10.02.2013 tarihinde verilen siparşim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala Siparişiniz hazırlanıyor deniyor. Bu gecikmeden dolayı kendileriyle 6 defa telefon görüşmesi yaptım. Bu telefon görüşmeleri birde kayıt altına alınıyormuş. İnanmıyorlarsa dinlesinler. sonuç değişmedi.müşteri hizmetleri nin klasik Kopyala Yapıştır mantığıyla bir özür metni mail olarak bana geri dönüyor. Ama siparişle ilgili bir gelişme olmuyor.

Ercan 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Ercan C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sayın Ercan C, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap