Hepsiburada.com Sipariş Ettiğim Ürün Bir Türlü Tedarik Edilemiyor!

Aykut D. |

24.02.2013 tarihinde sipariş ettiğim puma saat hala tedarik sürecinde. Tam 10 gün oldu, kendi deyimleriyle 7-8 iş günü oldu ama hala ürün ne elime ulaştı nede kargoya verildi. Bir kaç defa mail attım bana verdikleri cevap "üretici firmadan bekliyoruz". İyi de ben daha ne kadar bekleyeceğim ? Ürün elinizde yoksa neden satış için stoklarınıza koyuyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    16:45

    Sayın Aykut D,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz.Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx