28 Temmuz 2016

Hepsiburada.com Sipariş Etmek ve Etmemek.

Ben ayın 24ünde mama sipariş ettim. Ettiğim zaman 26sında kargoya çıkacaktı. Ayın 28'i oldu şimdi ise aradığımda "tedarik edemedik daha isterseniz siparişinizi iptal edebilirsiniz" diyor. Ben iptal etmenizi değil tedarik etmenizi istiyorum. Zaman sınırım olmasa emin olun ben iptal ederdim zaten.

Kerem O. 76 Okunma

Cevaplar

  • Kerem O.02 Ağustos 2016

    Daha önce köpek maması için şikayet yazdım. Bu onun devamı Çünkü şirket dalga geçer gibi bir politika izledi. Aradılar beni yarın çıkçak kargoya dediler tamam dedim sonraki gün aradılar bugün olmadı yarın çıkçak dediler. Derken en sonunda kendileri yıldı siparişinizi iptal edin yoksa otomatik olarak iptal edilecek dediler. 1 haftaya yakın ben mağdur oldum ve mağduriyetin bedeli 10 liraymış. Üstelik ben sipariş verirken kargo parası ödemedim kampanya vardı. Şimdi kargoyu da ekleyince 1 haftalık mağduriyet 3 liraya düştu

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi28 Temmuz 2016

    Sayın Kerem O. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BJB-251-87901 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön