21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sipariş Elime Ulaşmadı...

66405**** numaralı siparişinizde bulunan Bunjee büyük boy 4 kapak 2 çekmece parlak beyaz gardırop isimli ürün tedarikçi firma tarafından geç gönderildi bir de hala 30.09.2016 tarihinde kargolandığı halde elime ulaşmadı. Birde yetmemiş gibi başka bir yere kargolanmış. Kargodan sorduk iki paketmiş. Bir paket göndermişler. Diğer paket eksik gönderilmiş. Hepsiburada.com'a sordum eksik gelen koliniz 5 iş günü içinde tarafınıza gönderilecektir dendi ancak hala bekliyorum. Ben iade istemediğim halde kendi kendilerine tedarikçi firma ile görüşülerek iade işlemlerinizin tamamlanması için aksiyon alınacaktır deniliyor.

İbrahim 57 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Halil Ü. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NHD-884-19003 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön