Hepsiburada.com Sipariş Bir Türlü Teslim Edilemedi!

Ahmet Serdar Y. |

20.02.2014 tarihinde sipariş verdim. Halen beklemekteyim tedarikçi firmadan ürün gelmediği için. Anlamadığım nokta ise halen Hepsiburada.com ürünün satışını yapıyor ve yazıyor ki ürünün kargoya veriliş süresi 5 gün diye 8 gün oldu ve halen beklemekteyim şimdi hafta sonu geldi en az 3 günde, iyi bilirim ki alışveriş yapmadan ismini duymadığım firmalar olduğu zaman Sikayetvar sitesinden bakıp yorumlara göre alışveriş yapıyordum ama ismi ne olursa olsun ki kontrol edip inceleyip alışveriş yapmak lazım...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Şubat
    13:46

    Sayın Ahmet Y,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FMB-765-69520 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri