28 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Şikayetlerle İlgilenmedi!

Hepsiburada.com'dan almış olduğum Fairi Platiniyum 50'lik ürünümün resimdeki gibi yanında verilen 960 ml hediyesi gelmedi. 4 adet sipariş verdim hiçbiri yollanmadı. Kaçkere müşteri hizmetlerini aradım form doldurun diyorlar, form dolduruyorum eksik ürün talebi reddedildi diyorlar.

Kargo bilgilerine baktım hiç yollamamışlar mesajlarıma bakıyorum yollanmamış. Anlayacağınız ürün hiç gelmedi. Lütfen aldığım ürünlerimi denildiği gibi hediyesini de istiyorum hediyesi yollanmayacağını bilseydim almazdım. Müşteri hizmetlerinin hiç bir şeyden haberi yok. İnsanı saf yerine koyuyorlar. Talebi açtıran onlar, red eden gene onlar...

Alper 46 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Alper A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Alper A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön