Hepsiburada.com Şikayetime Çözüm Sunulmadı!

Mehmet Y. |

165777 nolu şikayetim hala çözülmedi. Yapılacak olan sipariş esnasında taahhüt ettiğiniz hediye ürünü tedarik edip tarafıma teslim etmek. Hepsiburada gibi bir firmanın bunu çözememesi (3 defa mesaj bıraktım-2 defa telefon ile aradım - bu 2. şikayetim ) çok ilginç. Ya ilgili arkadaşlar ya da firmanın anlayışı değişti.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Y.
    13 Nisan
    14:32

    Bugün 13.04.2013. Son şikayetimin üzerinden tam 1 ay geçti. Sorun hala çözülmedi!!!???...

  • 12 Mart
    13:23

    Sayın Mehmet Y,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx