15 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sıfır S7 Edge Aldım İkinci El Çıktı.

Hepsiburada.com'un kendi sattığı Samsung Türkiye garantili S7 Edge satın aldım. Alırken ücreti karşılığı hediye paketi yapılmasını istedim. Hediye paketi yapılmamış ve yalandan jelatinlenmiş kutu ile karşılaştım. Telefonun sıfır olduğunu belli eden telefonun üstündeki jelatini yok ve arkasında çizik var. Sıfır diye ikinci el telefonu bizzat kendileri satıyor . Kendileri kurumsal firma adı altında beni mağdur etti. Çağrı merkezinden müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil.

Sinan 75 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 19 Ekim 2016

    13.10.2016 tarihinde Hepsiburada.com un kendi sattığı sıfır Samsung Türkiye garantili S7 Edge satın aldım. Ancak ürün ikinci el ve çizik çıktı. Bu durumu Sikayetvar.com a ve Hepsiburada.com da ürünün yorum kısmına yazdım. Ancak hala yayinlamadilar. Yorumlara dikkat ederseniz bir tane bile olumsuz yorum yok.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Sinan Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UNK-292-46496 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön