01 Temmuz 2016

Hepsiburada.com Sıfır Cep Telefonu Kusurlu Çıktı!

En son gönderdiğini mesajda tarafıma ürünün teknik servise veya Hepsiburada.com com. Gönderilmesini mesajını yazmışsınız. 02.06.2016 tarihinde mağazanızdan almış olduğum ürün arızalı çıktı çağrı almayan ve internete girmeyen cep telefonu hiçbir işime yaramaz.

Ayrıca ürün 30 günü dolmadan yenisi ile değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Bu konunun bugün tarafıma bildirilmesini sorunun giderilmesini aksi halde tüketici mahkemesine ve BDK'ya şikayetimi yapacağım. Yeni almış olduğum ürünün tamiri ile niye uğraşayım. Yenisi ile değiştirilsin mağdur oldum. 0533*** ** **

Kamuran T. 73 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi01 Temmuz 2016

    Sayın Kamuran T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PWR-585-34217 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön