16 Nisan 2013

Hepsiburada.com Servis Süresi Dolduğu Halde Cihaz Gelmedi!

Hepsiburada'yı büyük bir firma sanıyordum güvenli bir firma beni pişman ettiler oradan alışveriş yaptığıma müşteri hizmetlerinden hiç memnun değilim ikinci kez garantiye cihazı gönderdim ve servis süresi yani 20 iş günü halde hatta 28 iş günü olduğu halde hala cihazım gelmedi.

Hizmetlerinden hiç memnun değilim ve şikayet etmek için kendi cihazıma ait evrak talep ettim ve onlarıda bana temin etmediler. Uğraştırıyorlar sadece birşey halletmiyorlar iPhone şikayet servisi olsa hemen şikayette bulunacağım hepsiburada'yı ama Türkiye'de yokmuş maalesef en kısa zamanda evraklarımı tamamlayıp mahkemeye vereceğim sonuna kadar hakkımı savunacağım bana attıkları her cevap aynı.

Zeynep 35 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 16 Nisan 2013

    aynı cevaplar hep ama hıc bır sey yapmıyorlar 30 iş günü ne demek ya bir aydan fazladır aynı cevapları verıyorlar hep en kısa zamanda ama ortada bısey yok

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Zeynep L, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön