20 Nisan 2013

Hepsiburada.com Servis Süresi Dolan Ürünle İlgili Hiçbir İşlem Yapmadılar!

Daha önce iki kez arızalanan ve aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadığım ve aynı arıza nedeniyle firmaya 3. kez gönderdiğim Asus ME171 tablet bilgisayarım 23 Mart'tan beri servistedir. Yasal 20 iş günü olan süresi dolmuş olması nedeniyle para iadesi talebime 18 Nisan tarihinde
"Ürününüzün servis işlemleri devam etmekte olup talebiniz doğrultusunda herhangi bir işlem
gerçekleştirilememektedir." maili ile olumsuz yanıt vermişlerdir.Hukuksal bütün yolları denedim.

Hacı 433 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın Hacı Abdullah E, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön