Hepsiburada.com Servis Süresi Dolan Ürünle İlgili Hiçbir İşlem Yapmadılar!

Hacı Abdullah E. |

Daha önce iki kez arızalanan ve aldığım günden beri neredeyse hiç kullanamadığım ve aynı arıza nedeniyle firmaya 3. kez gönderdiğim Asus ME171 tablet bilgisayarım 23 Mart'tan beri servistedir. Yasal 20 iş günü olan süresi dolmuş olması nedeniyle para iadesi talebime 18 Nisan tarihinde
"Ürününüzün servis işlemleri devam etmekte olup talebiniz doğrultusunda herhangi bir işlem
gerçekleştirilememektedir." maili ile olumsuz yanıt vermişlerdir.Hukuksal bütün yolları denedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    17:23

    Sayın Hacı Abdullah E,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx