22 Ocak 2014

Hepsiburada.com Sattıkları Ürünün Kutu İçeriğini Bilmiyorlar!

18/01/2014 tarihinde almak istediğim bir ürünün kutu içeriği ve fiyatı hakkında bir bilgilendirme istedim aciliyetini de belirttim cevap gelmeyince bu sefer çağrı merkezini aradım oradan da bir kayıt oluşturup beklemeye başladım

Hafta sonu için açılan tüm kampanyalar bittikten sonra yani 21/01/2014 tarihinde istediğim cevaplar yerine ilanda belirtilen yetersiz bilgiyi ilettiler. Satın alma aşamasında bu sorunları yaşarken aldıktan sonraki sorunlarda hiç ulaşamıyacağımı düşündüğüm bu siteden tüm üyeliklerimi iptal ettirdim.

Serdartoy 59 Okunma

Cevaplar

  • Serdartoy 17 Şubat 2014

    aradan gecen sure içerisinde 10/02/2014 günü "ürün ile sorularınızı ..... mail atabilirsiniz" diye mail gönderdiler bu site üzerinden gelen şikayete verdikleri cevap süresi 20 gün gerisini siz düşünün

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın Serdar T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön