09 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Sattıkları Ürünlere Verilmeyen Satış Sonrası Hizmet!

12.10.2012 tarihinde aldığım ürün arızalanmıştır. Şirkete yazdığı arıza bildirimine herhangi bir karşılık bulamadım. Şirket bu konulardaki tutumunu tekrar gözden geçirmelidir. Ticaret sadece malı satmakla bitmiyor.

Onur 18 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Onur B. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Onur 24 Mayıs 2013

    Şikayetim çözüme ulaşmadı, vediğiniz kargo kodu neden kısa bir süre içinde iptal oldu? Size göndermeye çalıştığım ürünü ben nedne bir aydır gönderemiyorum. Bunun sorumlusu sadece ben miyim? Formunuz onaylanmıştır; kargo kodu ile gönderim yapabilir siniz; mailinde hangi kargo kodu olduğunu neden yazmıykor sunuz?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Onur B. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap