Hepsiburada.com Satışı Devam Eden Ürünü Tedarik Edilemedi Diyerek Göndermedi!

Hakan A. |

64257163 nolu siparişimde ki promosyon gönderilmesi gereken ürün önce gönderilmedi, daha sonra yerine gönderilecekleri ürün hala satışı devam etmesine rağmen ürün tedarik edilemedi deyip ürünü göndermediler. Ürün promosyon olduğundan para iadesi olmayacak büyük ihtimal yerine başka ürün göndermeyi de kabul etmediler. Kaç gün oldu insan bu kadar mağdur edilmez. Hepsiburada.com artık iyice hizmet kalitesini düşürdü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    15:12

    Sayın Hakan A,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • 27 Eylül
    10:38

    Sayın Hakan A,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx