Hepsiburada.com Satış Sonrası Yardımcı Olmuyor!

Kerem U. |

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün bana teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünüyor. Bununla ilgili defalarca mesaj göndermeme rağmen hiç yanıt alamadım. Gönderdiğim hediyenin ulaşmamış olması ve yaşadığım utanç en büyük sorunum zaten. Kargo ile hepsiburada.com'un sorunu aralarında çözüp ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    10:42

    Sayın Kerem U,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YIV-135-78250 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri