04 Kasım 2014

Hepsiburada.com Satın Alırken Kampanya Hediyeleri Fazla Gösterildi.

17/10 da Elıdor sac bakım seti kampanyasından satın aldım. Kampanya detayında seti alınca yanında sac bakım kremi, bakım spreyi ve şampuan onarıcı bakım ve sac düzleştiricisi hediyesi olacağı bildirilmişti.

Setin içinde ise şampuan, sac kremi, bakım spreyi, sac maskesi var idi. Siparişi verdikten sonra sadece set ve düzleştirici gönderildi ve diğerleri hediye olarak sistemden silindi.İnsanları bu kadar çok hediye olacağını söyleyerek nasıl yanıltırsınız?

Birsen 365 Okunma

Cevaplar

  • Birsen'in Teşekkür Mesajı22 Kasım 2014

    Merhaba,Hepsi Burada.com yapmıs oldugu yanlısı duzeltip, eksik urunleri gonderdi. Tesekkurler.

  • Birsen 04 Kasım 2014

    Merhaba,Sistem uzerinde bulunan kayıt urunun dokulmus olarak gonderilmesi idi. Benim bu sikayetimdeki konu: Eksik urun gonderip siparisi kapatmanız ve siparislerim sayfasında da eksik olan hediye urunleri silip sanki butun urunler gonderilmis gibi gostermenizdir.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Kasım 2014

    Sayın Birsen V, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NFX-428-55187 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön