16 Nisan 2013

Hepsiburada.com Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmediler!

Hepsiburada.com sitesinden 1 nisan 2013 tarihinde satın aldığım 1 adet elektrikli süpürge tarafıma ulaşmamıştır. Firmanın çağrı merkezine ve mail adresine defalarca yazmama rağmen bu güne kadar herhangi bir çözüm olmamıştır.

Hiçbir yetkiliye ulaşma imkanı yoktur. Sorun ile ilgili sadece otomatik mailler gelmektedir ama ne bir yetkili veya uzman geri dönüş yapmamıştır.

Ürünümü veya paramı alamadım. Şikayetim var!

Murat 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Murat Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Murat Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön