20 Mart 2013

Hepsiburada.com Satın Aldığım Ürünler Kargoya Verilmedi!

Hepsiburada.com internet alışveriş sitesinden 07 Mart 2013 tarihinde 3 tane ürünün satın aldım. Sitede ürünlerin 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu. Bir tane ürünün 13 Mart 2013 te kargoya verildiği mail bilgisi ulaştı ancak kargo şirketi ile temasa geçtiğimde belirtilen sipariş takip numarası ile herhangi bir ürün olmadığını söylediler.

Diğer 2 tane ürün ise halen kargoya verilmedi. Ve bugün 14. gün. Bu süre içerisinde alışveriş sitesinin müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sitede bakım çalışması var diyerek beni hep oyalayıp duruyorlar. Artık sitede bakım çalışması olduğuna da inanmıyorum. Umarım sorunumu burada paylaşmakla çözüme ulaşırım.

İlkay 62 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın İlkay P, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın İlkay P, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön