Hepsiburada.com Sanırım Kandırıldım.

Ahmet K. |

24.07.2016'da aldığım ürün tam 35 gün sonra kargolandı ve ben 6 m2 halı aldım tarafıma 1 m2 halı yollandı ürünü teslim almadan geri iade ettim 15 güne yakın bir süre olacak neredeyse ama ne bir geri dönüş ne para iadesi bana söylenen sadece size 48 saat için de maximum geri dönüş olacak 10 gündür arayan soran yok. Bu nasıl iş arkadaş anlamadım ve kargo geldiğinde üzerinden aldığım numarayı aradığımda böyle bir numara yok diyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    17:59

    Sayın Ahmet K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EIU-998-31071 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri