Hepsiburada.com Sahte Ürün Gönderimi Hakkında!

Gazi S. |

Hepsiburada.com dan yıllardır alışveriş yaparım. Şimdi yeni bir uygulama başlatmışlar "diğer satınalma seçenekleri" diye. Sakın bu şekilde alışveriş yapmayın. Xiaomi 10400 mah powerbank satın aldım bu yeni uygulama ile. Ürün bana faturasız ve kutusuz geldi. İlk etapta fark edemedim şarj sonrası telefonumu sadece %50 doldurunca şüphelendim ve araştırma yaptım ürünün sahte olduğunu bu sayede öğrendim. Hemen sorumlu firma arhan teknik hırdavat firması ile iletişime geçtim. Onlarda satılan ürünlerin sahte olduğunu bizde kendi ithalatçımız ile sorun yaşadık ürünü iade edebilirsiniz dediler.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    14:50

    Sayın Gazi S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IZX-286-89889 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri