Hepsiburada.com Safari Tarayıcısında Kullanılmıyor...

Cansel T. |

Hepsiburada.com safari tarayıcısıyla kullanılmıyor, otomatik olarak hata veriyor. Durumla ilgil müşteri temsilcisini aradım ama hiçbir çözüm sunamadılar, kaç aydır siparişlerimi telefon üzerinden veriyorum. Hatasını bildirmek için arıyorum ama çözümsel davranışları sıfır. Ayrıca siparişimdeki bir ürünü iptal edecektim onu da bildirdim fakat o konu hakkında da siz yapın dediler, sanırım problemimi anlayamıyorlar bilgisayar üzerinden zaten giremiyorum, cep telindeki app'te de iptal durumu çıkmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Web Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    17:39

    Sayın Cansel T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ODB-215-72938 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri