18 Nisan 2015

Hepsiburada.com Saç Baş Yoldurdu!

Ürün siparişten 18 gün sonra geldi (Horoz Lojistik) servis 1 hafta sonra geldi. Üç üründen biri arızalı çıktı. Arızalı ürününün iadesi kabul edilmiyor. Servise tamire götürün deniyor. Hepsini birden iade etmek isteyince iade süresi geçti deniyor. Site aranınca da İnternet bilgileri tekrarlanıyor. Arızalı ayıplı bir ürünün iadesiyle 15 gündür uğraşıyorum yüzlerce kez tövbe bu siteye arızalı ürünü yakıp videoya kaydedip. Sosyal medyada paylaşacağım.

Ahmet 606 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı06 Mayıs 2015

    Tamer beye teşekkürler

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2015

    Sayın Ahmet A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QBO-793-16103 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön