31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Resmen Dalga Geçiyorlar.

Bir aydır arıyorum Hepsiburada'yı kayıt açıp insan yerine bile koymuyorlar, sonuçlanmıyor tek bir tanesi. Bu 15 gündür numaramı bırakmışım müşteri memnuniyeti ekibi beni arayacakmış. İşiniz gücünüz insanları oyalamak. Dün Sikayetvar.com' a yazdım hemen sonuçlandırdılar. Vay efendim kalitelerine ne de düşkünlermiş. Demek ki boşuna bekletmişler bugüne kadar.

Ayrıca ürünün sıfır olmasına ve iade edilebilir olduğuna dair teknik servis güvencesi almama rağmen, bu kadar sorun sonunda bana ürünü geri göndereceklermiş. Daha hayatta almam, paramı iade edin kardeşim. Yollayın dediniz yolladık, sizde söylediğinizi yapın.

Sedat 95 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 05 Kasım 2016

    Hepsiburada'dan bundan sonra bir igne bile alsam lanet olsun bana rezillik diz boyu insanları kandirmaktan başka bir şey bilmiyorsunuz bir aydır surukluyorsunuz bir ürün pesinden en sonundada cozume kavusturamadiniz geri gonderdiniz Allah belanizi versin kalitesiz insanlar kalitesiz hizmet zaten kaliteli olsaydi iki dakikalık bir müşteri temsilcisi tarafından kandırılma için 30 dakka hatta beklemezdik bir de ikidebir yaziyorlar şikayetlerin altına ulasti bize sonuclandiracaz geri bildirim saglayacaz bunlardan başka hiçbir şey yok ama yeter insanları kandirmaktan vazgeçin davada kendinizi nasıl savunacaginizi düşünün artık

  • Hepsiburada.com Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Sedat E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VQK-331-41384 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Sedat 29 Ekim 2016

    Sikayetvar.com ' a teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön