26 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Resmen Dalga Geçiyorlar!

Hepsiburada.com'dan kargo dahil 175 TL karşılığı Armoni GİO Parfüm satın aldım. Süper Hızlı kargo olmasına rağmen 3 gün sonra kargoya verdiler. Ürünü alıp kullanmaya başladım ve kapağının kenarında imalat hatası olduğunu düşündüğüm eziklik vardı ve parfümü sıkarken sürekli kapağın kenarından sızdı durdu ki buda çakma ürün olduğunun en açık göstergesi yoksa 360 TL satış fiyatına sahip olan ürün neden damlatsın.

Onuda geçtim, geri iade talep ettim 4 gün sonra IBAN no istediler. IBAN göndereli neredeyse
1 hafta olacak hala ne arayan var ne soran. Üstelik işin en kötü tarafı Hepsiburada.com'da açmış olduğum ticketlerin hepsinide kapatmışlar. Takdiri size bırakıyorum.

Orhan 70 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 30 Ağustos 2013

    sikayetvar.com sitesine özellikle çok teşekkür ederim.sorunu buraya yazdıktan sonra hemen ilgilenip sorunumu hallettiler.iyiki varsın sikayetvar.com sende olmasan kim yardımcı olacak bize.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Orhan D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön