27 Mart 2013

Hepsiburada.com Resimdeki İle Farklı Bir Ürün Geldi!

Hepsiburada.com resimdeki ürünle farklı bir ürün gönderdi. Ayrıca ürünü iade etmek için aynı gün ürün iade talep formu doldurdum ama 2 gün oldu hala geri dönüş olmadı. Ürünü kargoya verdim ama nafile. Önce talep formunun onaylanması gerekiyormuş. Bu nasıl bir çalışma sistemidir anlayamadım. Ürünü iade almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Buradan sorunumun ivedi bir şekilde çözülmez ise konuyu daha ciddi yerlere götüreceğimi bildirmek istiyorum. Saygılarımla.

Nurullah Ö. 59 Okunma

Cevaplar

  • Nurullah Ö.27 Mart 2013

    Konuyla ilgili bana e-posta yoluyla ulaşan herhangi bir ileti yok. Dolayısıyla sorunum hala çözüm bulmuş değil.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Nurullah Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön