Hepsiburada.com Puanlarımızı Kullanamıyoruz!

Murat A. |

Ben bir önceki alışverişimden kazandığım 50 Tl puanı kullanmak ve hediye çeki oluşturmak istedim, ancak her defasında sisteme giriş yapmış olmama rağmen sistem tekrardan şifre sorup, devamlı şifre hatalı yanıtını veriyor, ancak alışveriş yaparken geçerli olan şifrem mevcut puanlarımla hediye çeki oluşturmak istediğimde geçersiz oluyor. Dolayısı ile puanlarımı kullanamadım, şimdi de süresi dolmuş. Madem kullanamayacağım, neden hediye puan veriyorsunuz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    11:35

    Sayın Murat A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TOU-585-32321 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri