27 Mart 2013

Hepsiburada.com Promosyon Ürün Teslim Edilmedi!

Kaç kere yazmama rağmen almış olduğum ürünün promosyon ürününü göndermediler. İlgili departman bilgi veriliyor bu sitede sürekli olarak. En sonunda yazdığımı bile kayıta değer görmeden yani cevap yazma gereksiniminde bulunmadan konuyu sistemde kapatıyorlar.

Atıf 4 Okunma

Cevaplar

  • Atıf 01 Nisan 2013

    Evet sonunda ürün geldi sonunda.Bir daha böyle bir şeyin olmayacağını umuyorum.En azından sistem üzerinden yapılan yazışmalara cevap verilmesini temenni ediyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Mart 2013

    Sayın Atıf D, Sorununuz 28.03.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Üye hesabınıza bağlı e-posta hesabınızı kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Atıf 29 Mart 2013

    sorununuzu çözüm kavuşturduk ve siparişinize eklenmiştir ürününüz ile ilgili hb'nin mesajı aşağıda ama gelen bir ürün yok maalesef. Cevap: Merhaba, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili ulaşmaktayız. 36332757 nolu siparişinizde eksik ulaşan ürününüz siparişinize eklenmiştir. Kısa süre içerisinde tarafınıza ulaştırılmak üzere kargoya verilecektir. Size yaşattığımız gecikmeden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Ekibi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Atıf D. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Atıf D. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön